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奥克鲁玛-特色客户

Okluma是一家位于俄克拉荷马城的小型制造商,主要集中在创造上高质量的手电筒它能经受住最极端的条件。该公司成立于2015年初,由业主杰夫·赛普的车库,并迅速获得了坚实的声誉,作为当今市场上最好的建造和最可靠的手电筒之一。

We were able to steal a few moments of Jeff’s time to interview him for this Featured Customer post, where he shared his thoughts on topics like the importance of customer service, the reason to use higher quality tooling, and his transition into the world of CNC machining.

要开始,你是如何第一次参与制造的?

高中时,我在一家机械车间工作过。这里是我第一次接触大型机器和制造业的地方。我一直在这家店工作到毕业,做一些简单的事情,比如扫地和跑腿。这项工作不是很令人兴奋,但它确实让我很好地接触了机械加工的世界。偶尔会有一个机械师让我帮忙做一个零件,但那是很少见的。我确实设法攒够了钱,买了一台小磨房和车床,我上大学时就把它们带上了。

在大学和毕业期间,我通过写作软件来谋生,我成功完成了15年。最终我厌倦了在那个空间花了十多年后写了软件,我想尝试一些新的东西。多年来,我已经拿到了小工作并在个人项目上工作,所以我决定在俄克拉荷马州的一名机器店学校注册了解更多关于制造业,成为机械师的更多信息,并从那里毕业,并从那里毕业了解我想要的内容去做。技术学校是挑选新技能并推进职业的好方法。制造技术计划弗朗西斯·塔特尔技术中心在俄克拉荷马城的教练迪恩和朱莉娅都很有天赋,也很有耐心。

okluma

你的软件编写背景是否帮助你过渡到数控编程?

绝对的。这对理解编写软件中一些非常奇怪的编程概念有极大的帮助,这些概念都被很好地翻译成CNC编程。如今,数控机械师和程序员需要像他们做工具和零件一样了解软件和程序,所以有软件编程或开发背景当然可以很好地转化为数控机床的世界。

启动Okluma源的想法在哪里?

从机修厂毕业后,我休了几周的假,开始了一次漫长的越野摩托车全国旅行。我花了50美元买了一个手电随身携带。然而,在旅行的第2天,手电筒坏了。当然,当时天很黑,我在一个偏僻的地方试着骑自行车。我很乐意花钱买好的工具,但事实并非如此。不仅没有更换的保修,也没有办法修理它。它就是用来被扔掉的。这种态度让我很生气。

当我回到家,我决定把我的新技能运用到工作中,设计和制造我自己的手电筒,目标是再也不会遇到我在旅途中遇到的问题。我先给自己做一个,然后是4个,然后是20个。那是4年前的事了。现在我有我自己的业务有一个员工和两条狗,我们一直很忙。

okluma

你们目前提供的产品是什么样的?

对于我们的产品,我目前有两个手电筒型号(theDC1和DC2.)我们正在研究2019年的一些很酷的新项目。通过电池和LED技术推进,就像它一样,有一些有趣的应用程序,超越了手电筒的方式,直到最近就没有可能。有关这些人的更多信息,请保持调整在Instagram上关注我们

okluma DC1

钛版的奥克鲁玛DC1手电筒。

您认为从竞争中分离Okluma手电筒呢?

Okluma背后的基本价值观都源于我只想要一个好的工具,不会轻易损坏,并将由制造商支持。我提供终生保修,并坚定地支持这一点。我想要一个永远使用的奥克鲁玛手电筒,这样你就不用再买手电筒了。

手电筒的质量和耐用性对许多户外类型,房主和收藏家都很重要,但我们也向军队和警察销售了许多手电筒。如果他们的光在一个艰难的情况下它可能是非常糟糕的,所以我们必须确保我们的手电筒可以可靠地可靠。就像他们总是说,你得到你付出的代价。我们的手电筒不会是最便宜的,但我们凭借我们的保修支持,并以质量和可靠性为荣。

okluma设施

你们店里有什么样的机器和软件?

现在我有旧的标准,像一个布里奇波特轧机和一个老的LeBlond车床,以及我的数控机床- aDaewoo Lynx 220LC CNC车床和一个Doosan DNM 4500 CNC磨机

对于软件,我使用欧特克融合360年为轧机,我写的g代码手动车床。我更熟悉车床,所以我有一个更容易的时间编写我自己的代码。获得Fusion 360对我的铣削有很大的帮助。

Okluma CNC磨坊

您是否在融合360中使用了Harvey工具和螺旋解决方案工具库?

是的!的融合360的工具库对我来说是一个巨大的帮助。为了能够得到正确的工具,而不是模拟物品不正确,可能会为我节省了很多破损的工具。这是我来的一个重要原因哈维的工具螺旋首先是为了获得支持。

来自软件社区是一件很酷的事情,在那里我们合作了很多开源项目,并看到像欧特克将他们的软件打开到像Harvey工具这样的制造商,并为这些伟大的合作伙伴关系。

你在车床和铣床上做了哪些操作/部件?

正如你可以想象的(作为一个圆柱形的部分),大多数手电筒的制造是在车床上完成的。有一段时间,我一直都是用手工制作,直到我们有了数控车床。虽然大部分工作是在车床上完成的,但对于更密集的工件,我们必须钻和攻丝,做一些不同的调速操作.我们也钻和轻叩所有手电筒都要开个孔,CNC磨机对于这些操作来说是巨大的。

随着Okluma开始成长,我们意识到我们在手动铣床上用手握手了巨大的瓶颈。我们通过购买斗山磨机来帮助辅助次要运营解决问题,但您仍然必须知道如何使用它来使其值得购买!

当时CNC铣削方面完全在黑暗中,因为我更熟悉车床。我实际上叫哈维工具有几个问题,而且哈维技术团队真的握住了我的手,走过我所需的所有东西,这是巨大的。我也使用了机加工Advisor Pro应用程序为我的螺旋端铣刀产生速度和馈送。地图帮助我救了我很多破碎的铣削刀具并增加我的生产时间。

okluma

你几乎只使用哈维工具和螺旋在你的斗山VMC铣削作业。为什么购买高质量的工装对您来说很重要?

我可以尝试自己做一些事情,最终得到它,但它花费了我的钱在坏的工具上,它花费了我的时间,这更有价值。我可以选择任何不同的工具制造商,但事实上,我可以打电话给Harvey或Helical,第一时间得到我的问题的答案,通常在几分钟内,并知道它将非常有用。我不太关注工具的成本,因为我只知道它们能工作,我知道我会得到我需要的支持,使我的铣削操作成功。

你还记得Harvey Tool或helix技术支持帮助你提高生产力的关键时刻吗?

当我们尝试与我们的设计获得更具创造力时,我们计划严重依赖Harvey和Helical来探索这些新应用中的一些。我们实际上建立了自己的工具来在手电筒上工作,我们正在使用Harvey和Helical,专门用于机器。起初,我正在制作两个操作中的工具;我在顶部做了一个半径,然后翻过来在底部形成半径。我很难努力。我们在第一个操作上移动了第二个半径,并使用了一个削弱了工具一切都很完美。我不知道该怎么做,但我给你们打了电话,你们跟我一起想出来了!我们有一些很酷的项目,我们计划依赖螺旋工具,但人们将不得不继续关注那个!

okluma

你的销售额不断增长,成功的秘诀是什么?

良好的客户服务是关键。我们是为数不多的提供终身保修.我知道有很多收集手电筒的人,我们可以为这些人制作有趣的东西,但我希望人们真正地使用我们的手电筒,抓他们,用他们做一些可笑的事情。我们已经有人用手电筒的疯狂方式(像锤子),但我们仍然会修理他们在我们的终身保修。我不在乎别人对我们的手电筒做了什么,我只希望它们能一直工作。

我们也可以在晚上为那些工作上依赖手电筒的专业人士更换手电筒,这样他们就永远不会没有手电筒。这对我们在军队或执法部门的客户来说是巨大的,他们在日常生活中依赖我们的手电筒作为基本工具。

你有向零售商扩张的计划吗,无论是在线还是实体店?

我们现在只通过我们的网站直接销售给消费者,以便我们可以控制我们的终身保修。到目前为止,它对我们来说真的很好,所以我们现在没有计划改变这一点。我更关心我们的客户,而不是任何零售商都可以。

我注意到你在社交媒体上有很多粉丝。社交媒体是如何帮助塑造你的业务的?

我们的销售中有很多是通过的InstagramFacebook,所以我会向任何想要创业的人推荐这些平台。我们还与EDC (everyday Carry)社区的其他成员进行了很多成功的合作,制造商们正在制作刀具、钱包、钥匙链;任何你“每天”要做的事情,因此得名。我们合作用别人的材料制作手电筒,让其他商店翻新我们的手电筒,以及类似的东西。通常情况下,这是我们不能自己做的事情,或者是他们不能自己做的事情,所以我们分享劳动,在一些非常酷的项目上合作。

我认为社交媒体对制造业尤其有利,因为很多年轻人甚至不知道这个行业正在发生的这些疯狂的事情。我很幸运,在我很小的时候就亲眼看到了它,但很多人都没有机会。分享我们的工作,并试图激励一些年轻一代制造他们自己的产品,并参与到制造业的世界,这是非常棒的。

okluma


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